Öppnas i en ny flik

Driftstörningen den 12 oktober

Igår den 12 okt genomfördes en planerad uppgradering av nätet i datacentret (DC) med anledning av nya säkerhetspatchar.

Nätet i DC är uppdelat i två delar vilket skapar redundans och en uppgradering sker via en kontrollerad process som utför patchningen av en sida i taget vilket innebär att inga tjänster normalt ska påverkas.

Efter att den andra delprocessen var genomförd upptäcktes kl 18:08 att trafiken till/från DC inte fungerade som den skulle. Det innebar att alla tjänster i DC började få problem efter det klockslaget.

Felsökning påbörjades och beslut togs att backa uppgraderingen. Kl 19:59 fungerade allt igen.

Orsaken till problemet är inte utrett än.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk