Driftinformation

Ikväll den 13 oktober kl 18.00–24.00 fortsätter arbetet från igår med att uppgradera nätet i DC för att säkerställa säkerheten.

De centrala tjänsterna ska normalt inte påverkas.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.umu.se/servicedesk/

Igår den 12 okt genomfördes en planerad uppgradering av nätet i datacentret (DC) med anledning av nya säkerhetspatchar.

Nätet i DC är uppdelat i två delar vilket skapar redundans och en uppgradering sker via en kontrollerad process som utför patchningen av en sida i taget vilket innebär att inga tjänster normalt ska påverkas.

Efter att den andra delprocessen var genomförd upptäcktes kl 18:08 att trafiken till/från DC inte fungerade som den skulle. Det innebar att alla tjänster i DC började få problem efter det klockslaget.

Felsökning påbörjades och beslut togs att backa uppgraderingen. Kl 19:59 fungerade allt igen.

Orsaken till problemet är inte utrett än.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Måndag, 12 oktober kommer IA-systemet (Informationssystem om arbetsmiljö) att påverkas av en versionsuppdatering. Under denna period kan tillfälliga störningar i systemet förekomma.

Efter [slutpunkten i period] kommer [systemet/tjänsten] att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Onsdag 30/9 0930-1030 kommer Skyddad Bilaga(bilaga.umu.se) att påverkas av ett servicearbete. Under denna tidsperiod kommer skyddade dokument helt eller delvis att vara nere.
Efter 1030kommer Skyddad Bilaga att fungera normalt igen.
Vid frågor kontakta Servicedesk

www.umu.se/servicedesk

Måndagen den 5 oktober kl 18.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.

Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som under servicetiden delvis kommer att vara otillgängliga.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.umu.se/servicedesk/

Fredagen den 2/10 kommer Veeam serverbackup att påverkas av en versionsuppgradering.  Det är på grund av ny funktonalitet, och säkerhetsfixar. Under denna period kan man inte återläsa backup, och även transaktionsloggbackup sker inte.

Efter 17:00 kommer Veeam serverbackup att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Med kort varsel kommer tjänsten UmU Play att uppdateras av leverantören idag måndag den 21 september. Det är en akut säkerhetsuppdatering som behöver utföras. Det innebär att tjänsten ej är tillgänglig under tiden uppdateringen genomförs.

Uppdateringen beräknas pågå mellan kl. 16 -18. Efter kl. 18 beräknas tjänsten vara tillgänglig igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

En uppgradering av Umuprint/Papercut kommer genomföras onsdag kväll klockan 20.

Uppgraderingen beräknas ta ett par timmar och under tiden går det inte att skriva ut.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Måndagen den 7 september kl 18.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.

Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som under servicetiden delvis kommer att vara otillgängliga.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.umu.se/servicedesk/

Tisdag, 25/8 kommer Skyddade Dokument att påverkas av en uppdatering. Under denna period kan det uppstå störningar i tjänsten.

Efter 16:00 kommer Skyddade Dokument att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk