Driftinformation

Vi har för närvarande en driftstörning i Canvas.

Även andra system inom e-lärandeområdet såsom UmU Play, Textmatchning/Plagiatskontroll och Digital salstentamen kan ha störningar under dagen. Vi uppdaterar löpande med ny information.

För aktuell status i ärendet, besök länken nedan:
Canvas är utsatt för en IT-incident (www.umu.se/student)

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Under dagen kan vissa systemintegrationer i Canvas påverkas av åtgärder som vidtas för att säkerställa integriteten i vår IT-miljö. Det här arbetet utförs på rekommendation från leverantören och behöver ske skyndsamt.
De systemintegrationer som kan påverkas under dagen är

• Ally
• Resultatöverföring till Ladok
• UMU Play i Canvas
• Kursadmin (Överföring av personer/studentgrupper och skapande av kurssajter)

Vi anstränger oss för att minimera påverkan och Canvas fungerar som vanligt under tiden vi genomför dessa åtgärder.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Inspera Originality (textmatchnings-tjänsten) i Canvas fungerar nu normalt. Tyvärr har uppgifter med påkopplad textmatchning som skapats under avbrottet ännu inte kunnat hanteras av Inspera Originality. Vi återkommer när vi vet mer om hur dessa inlämningar kommer att hanteras.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Vi har just nu en driftstörning i Inspera Originality (textmatchnings-tjänsten) i Canvas. Leverantören håller på att byta ett säkerhetscertifikat. Det innebär att tjänsten inte är tillgänglig för närvarande.

Leverantören arbetar med att lösa problemet och vi återkommer med mer information så snart vi kan.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Tele2 har just nu en driftstörning. Det innebär att det kan vara problem att ringa ut och in till universitetet. Tele2 har gått ut med info om att det är problem och det verkar drabba även mobiltelefoni.

Vi återkommer med mer information när vi får mer information från Tele2 men senaste klockan 12:00 uppdaterar vi med ny information.

Senaste uppdatering från Tele2:

”2026-04-23 07:56 Just nu har vi en driftstörning som drabbar våra telefonitjänster. Drabbade kunder kan uppleva problem med inkommande och utgående samtal. Våra tekniker jobbar med högsta prioritet på att åtgärda felet”

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Klienthanteringstjänsten fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Tjänsterna fungerar nu normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Vi har fortsatta driftstörningar i vissa centrala tjänster.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl 22.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Vi har för närvarande driftstörningar i vissa centrala tjänster.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl 17.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Telefonin fungerar nu normalt. En kortare driftstörning inträffade under gårdagens förmiddag.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk