Driftinformation

Under perioden 1 november–1 december 2026 planerar ITS att migrera omkring 400 servrar och tjänster till nya hårdvara.

Migreringarna genomförs planerat och kontrollerat, men vissa system och tjänster kan periodvis ha begränsad tillgänglighet.

För tjänster i Microsoft 365 (ex. Teams och Exchange)  kan påverkan vara att inloggning misslyckas.

Upplever du problem med en tjänst kan du prova på nytt efter några minuter. Tjänster som är ägda av enskilda institutioner har fått information via sin IT-kontaktperson.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Under perioden 12-19 november kommer Wisum att uppgraderas till en ny och modernare version. Wisum kommer att vara delvis stängt från den 12:e november kl 8:30 då vi stänger möjligheten att gå till kassan med beställningar. I övrigt kan användare skapa varukorgar, se beställningar och göra godkännanden som vanligt. Wisum stängs helt den måndag 16:e november kl 18:00 och öppnas igen med den nya versionen torsdag den 19:e november kl 9:00. All data som varukorgar, beställningar m.m. kommer att vara överförd till den nya versionen.

Har du frågor, kontakta servicedesk

www.umu.se/servicedesk

De flesta berörda webbtjänster är nu öppna igen

Under onsdagen den 21 oktober blev det känt att sårbarheter upptäckts i PHP, vilket är ett programmeringsspråk som används i webbplatser och webbaserade tjänster världen över. Umeå universitet agerade snabbt på detta och har vidtagit samtliga åtgärder i de system där PHP används. Exempelvis berördes tjänster som REDCap och webbplatser som Driftinformation.umu.se som snabbt stängdes ned.

Varken Umeå universitets externa webb eller intranät berördes. Efter arbetet med att installera säkerhetsuppdateringar är nu de flesta tjänster och webbplatser öppna igen och resterande öppnas så fort det är möjligt, exempelvis UMU Play. Du som användare behöver inte agera på något sätt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Det har kommit en allvarlig säkerhetsbrist i PHP som innebär att flertalet system kommer att behöva stängas ned. Vi har vad vi känner till just nu inget universitetsgemensamt system som kommer att behöva stänga, men t ex kommer ITS webbhotell för WordPress att stängas ned och även systemet RedCap som vissa använder.

Säkerhetsbristen rör inte endast UMU utan alla som använder PHP är drabbade. Preliminärt kommer säkerhetsuppdateringar först i eftermiddag klockan 16.00 som därefter behöver installeras, vilket kan göra att system är otillgängliga tills dess administratören uppdaterat systemen.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.

PHP är ett generellt scriptspråk som används vid webbutveckling. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Mellan den 21/10-26, 0930-1200 genomförs en planerad uppdatering av fillagringstjänsterna ”Gemensam filyta” och ”Min filyta”. Du som använder tjänsterna kan under denna period uppleva kortare störningar. Bland annat så kan ni med Mac eller Linux OS som har en kopplad enhet behöva förnya kopplingen.

Vi rekommenderar att du sparar ditt pågående arbete innan den planerade uppdateringen görs.

Mer information meddelas vid behov.

Efter 1200 kommer fildelningsytorna att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk

www.umu.se/servicedesk

Tillsvidare ska det fungera att gå att komma åt respektive tjänst om man anger med små bokstäver, exempelvis:

https://administrationsverktyg.umu.se/settings
https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering
https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration

Om du har sparat ett bokmärke med stora bokstäver i adressen behöver du uppdatera det.

Vi fortsätter felsökningen och återkommer med mer information när vi vet mer.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Det förekommer just nu tillfälliga problem i vissa administrationsverktyg, exempelvis Settings, Aktiveringsguiden och Personaladministration.

Det kan innebära att vissa funktioner i systemen inte fungerar som de ska, exempelvis återställning med hjälp av BankID. Om du stöter på problem, prova att öppna tjänsten i ett inkognitofönster eller försök igen lite senare.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information när vi vet mer.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Kursadministration i Canvas fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Vi har för närvarande problem med inloggning till vissa system efter en uppdatering av universitetets inloggningstjänst.

De flesta system fungerar som vanligt. Canvas (canvas.umu.se) och Microsoft 365 (m365.umu.se) är exempel på system som inte är påverkade.

Om du får problem med att logga in i något annat system kan en komplettering behöva göras för det aktuella systemet. Kontakta då Servicedesk och ange vilket system du försöker logga in i, så hjälper du oss att identifiera vilka system som behöver åtgärdas.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Onsdag 30/9 0930-1030 kommer Skyddad Bilaga(bilaga.umu.se) att påverkas av ett servicearbete. Under denna tidsperiod kommer skyddade dokument helt eller delvis att vara nere.
Efter 1030kommer Skyddad Bilaga att fungera normalt igen.
Vid frågor kontakta Servicedesk

www.umu.se/servicedesk