Artikelkategori:
Student
Planerad teknisk service på datanätet den 1 juni kl 18-24
Måndagen den 1 juni kl 18.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.
Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som under servicetiden delvis kommer att vara otillgängliga.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
Åtgärdad driftstörning i Canvas
Lärplattformen Canvas som hållits stängt sedan fredag på grund av en IT-attack öppnas igen under måndagen klockan 13.00. Leverantören försäkrar att systemet är säkert att använda.
Umeå universitet tog beslut att hålla Canvas stängt för samtliga användare från och med fredag på grund av säkerhetsskäl. Leverantören till Canvas – Instructure – har gått ut med en försäkran om att systemet är säkert att använda.
Universitetet har följt utvecklingen noggrant och kan under måndagen konstatera att det inte finns några indikationer på nya attacker från angriparna under helgen.
Resultatrapportering till Ladok inne i Canvas håller stängt tills vidare, men det är fortfarande möjligt att rapportera resultat direkt i Ladok.
Den här nyheten är relaterad till säkerhetsincidenten i Canvas och du kan lösa mer om den här:
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Pågående driftstörning i Canvas samt E-lärande
Vi har för närvarande en driftstörning i Canvas.
Även andra system inom e-lärandeområdet såsom UmU Play, Textmatchning/Plagiatskontroll och Digital salstentamen kan ha störningar under dagen. Vi uppdaterar löpande med ny information.
För aktuell status i ärendet, besök länken nedan:
Canvas är utsatt för en IT-incident (www.umu.se/student)
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Planerad teknisk service på datanätet den 4 maj kl 18-24
Måndagen den 4 maj kl 18.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.
Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som under servicetiden delvis kommer att vara otillgängliga.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, torsdag 23 april, från kl. 7 till kl. 11
På torsdag den 23 april kl. 07.00 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.
Exempel på tjänster och system som påverkas:
- Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
- Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
- Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
- Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
- Telefonianknytning (https://administrationsverktyg.umu.se/telefonianknytning)
- Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/gastkonton)
- Studentwebben (https://www.umu.se/student)
- OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
- Kursadministration i Canvas
Efter kl 11.00 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Akut säkerhetsuppdatering av UMU Play är avslutad – Tjänsten fungerar nu normalt
UMU Play fungerar nu normalt. En akut säkerhetsuppdatering av tjänsten genomfördes igår torsdag 9/4 av leverantören.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Akut säkerhetsuppdatering av UMU Play, torsdag 9 april, mellan kl. 16:00 – 17:00
Idag, torsdag den 9 april, mellan kl. 16:00 och 17:00 kommer UMU Play att påverkas av en akut säkerhetsuppdatering av leverantören. Under denna period kan inloggade användare komma att påverkas av omstart av systemet.
Efter kl. 17:00 kommer UMU Play att fungera normalt igen.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Planerade arbetet idag med trådlösa nätet på NUS är inte klart
Regionens planerade arbete idag som berör det trådlösa nätet i NUS lokaler drar ut på tiden. Arbetet beräknas vara klart idag kl 16.
Det berör de trådlösa näten med SSID ”eduroam”, ”RVPSK” och ”UmU Wlan”.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
Planerat arbete imorgon den 25/3 som påverkar trådlösa nätet på NUS
Imorgon, onsdag den 25/3 mellan kl 08:00-12:00, kommer Regionen att utföra servicearbeten i sin IT infrastruktur.
Det innebär att universitetets trådlösa nät ”eduroam”, ”RVPSK” och ”UmU Wlan” i NUS lokaler kommer att vara delvis otillgängliga under servicetiden.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
Åtgärdad driftstörningar i centrala tjänster
Tjänsterna fungerar nu normalt igen.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Våra tjänster
Canvas är en lärplattform som används inom kurser och program vid Umeå universitet.
Optimizely är ett webbpubliceringssystem som används för att uppdatera www.umu.se
Dirigenten är ett webbaserat administrativt system vid Umeå universitet för att hantera anställda och dess kontaktuppgifter.
Kardia är ett system som hanterar och skickar vidare information om anställningar, anknutna, studenter, e-postadresser, antagningar på kurser och mycket annan information mellan system vid Umeå universitet.
Servicedesk är en ärendehanterings- och beställningsportal för dig som är anställd eller student vid Umeå universitet.
eduroam är ett trådlöst nät vid Umeå universitet som även är tillgängligt vid andra universitet och högskolor, både i Sverige och övriga världen. Läs mer på eduroam.org
Teams är ett telefoni-, chatt- och videokonferensverktyg för anställda inom Umeå universitet.
Aktum är Umeå universitets intranät för anställda.
Prenumerera
Prenumeration är endast möjlig från universitetsnätverket.